Turbo Life Care System | Doosan Škoda Power, s.r.o.

Úvod

V dynamickém prostředí energetického sektoru představuje systém vzdáleného monitorování Turbo Life Care System vrchol inovačního řetězce, nabízející špičkové řešení pro komplexní správu a monitorování stavu zařízení turbogenerátorů. Tento systém je syntézou nejmodernější technologie a pokročilé datové analýzy, což zaručuje optimální provoz a maximální životnost vašeho turbogenerátoru.

Služby TLCS

Údržba

Podpora 'proaktivní údržby' (snížené náklady na údržbu); řešení provozních problémů
Pravidelné reportování a reporty na základě vyvolaných událostí - s využitím standardních vzorových šablon a/nebo přizpůsobené podle přání zákazníka

Analýza provozu

Analýza provozu turbogenerátoru
Pokročilá analýza - např. pomocí speciálních SW doplňků
Odborné služby, znalostní systém

Odstraňování provozních problémů

Podpora ve fázi uvedení do provozu TG (např. spouštění TG)
Zákaznická podpora v neobvyklých situacích (např. situace chybějící v manuálech, v jakémkoli operačním postupu)

Hot-line 24/7

Online zákaznická podpora
Průběžná zákaznická služba - snížení doby reakce 'Request/Response' (zvýšený výkon a snížené variabilní náklady)
Rychlé spojení s operátory na různých místech světa k řešení neobvyklých/nepředvídatelných/nebezpečných situací
Příprava a rychlé zajištění intervence v místě instalace u zákazníka, na základě požadavku zákazníka
Snížení času na dosažení řešení problému a snížení nákladů na cestování díky vzdálenému zásahu

Pro více informací nás kontaktujte na service.dspw@doosan.com